Адреса, дистанции, неверный расчет стоимости поездки

[1577]

Бывают ситуации, когда при расчете стоимости не учитывается необходимость разворота. Например делал сегодня заказ Строителей 27- Куконковых 130 107р--данная цена получается только если сразу развернуться через двойную сплошную, а по правилам нужно доехать до Кудряшова и там развернуться, а это + 800 метров к расстоянию. Можно насчет неправильного расчета отписываться на форуме или нужно каждый раз в офис звонить?

[admin]

Дистанции, которые уже были просчитаны можем поправить. По желанию, можете и сюда писать.

[banan37]

Приклейте минская 146 к алибею, если он у вас есть на карте.

[banan37]

Не знаю куда писать. Пишу с телефона пока помню, а то память куриная. Перенесите пожалуйста туда, куда надо было написать )))

[admin]

Координаты объектов (адресов) у нас берутся через Яндекс.Карты и Google Maps, если объект не найден на яндексовских картах, ищется на гугловских. Более 90% адресов покрыты координатами этими двумя гигантами картографии. К сожалению бывает и у них нет, тогда такие объекты вносятся в нашу базу руками. Так что можете писать замеченные неточности, но большая часть собирается со стороны диспетчерской, поэтому от водителей больше подойдет информация о неверных дистанциях от одной точки к другой. Дистанции, а собственно расчет расстояния для подсчета примерной(!) стоимости (о чем должно сообщаться клиенту операторами, что стоимость примерная и без учета простоев, багажа и прочих дополнительных услуг) ведется по яндексовской карте.

[admin]

Приклейте минская 146 к алибею, если он у вас есть на карте.

Интернет ресурсы говорят об обратном, что Алибей имеет номер дома 202. Точна ли ваша информация?

[banan37]

Приклейте минская 146 к алибею, если он у вас есть на карте.

Интернет ресурсы говорят об обратном, что Алибей имеет номер дома 202. Точна ли ваша информация?

Да. Сегодня был заказ минская 146 до мкр московский 12. В навигаторе последний четный дом 130. В 2гис 132. Оператор тоже искала, 145 и 147 нашла, 146 нет. После созвона с клиентом и прибытия на место, оказалось что дом стоит 20-40м от алибея.
Смысл мне обманывать?
Я как только тут зарегился, так всегда пытаюсь внести свою лепту и всячески пытаюсь помочь и т.д.
Цена была вроде 239 сначала, хотя непонятно, если дома такого мы с оператором не нашли, то как высчиталась сумма?
Стоя у дома, забил московский 12, получилось 14км (+- сколько не знаю)
Оператор пересчитала цену, я попросил мне ее выставить в программе и послать повторную смс с пересчитанной суммой.

[1577]

нередко происходит путаница с одинаковыми названиями улиц. Стоишь г. Иваново ул Садовая, а назначают Новоталицы ул. Садовая. Стоял в Кохме на жилзоне назначили "гагарина 9" без указания пункта, не помню конечный адрес, но цена была в районе 110-115 р. и конечный адрес был ивановский.

[admin]

Смысл мне обманывать?

да не в этом дело.) просто этот алибей себя позиционируют везде как 202-й дом, вот и решил уточнить.

нередко происходит путаница с одинаковыми названиями улиц. Стоишь г. Иваново ул Садовая, а назначают Новоталицы ул. Садовая. Стоял в Кохме на жилзоне назначили "гагарина 9" без указания пункта, не помню конечный адрес, но цена была в районе 110-115 р. и конечный адрес был ивановский.

иногда да, бывает. исправим.

[banan37]

И 4 деревенская есть 58, а в 30 метрах от него 391 дом)